消費者權益保護案逐年增長
海門區人民法院召開新聞發布會
昨日,海門區人民法院召開新聞發布會,發布消費者權益保護審判工作白皮書,部分南通、海門人大代表及有關職能部門參加。發布會還通過抖音,向社會公開直播。
會上公布了近三年消費者權益保護案件審判工作情況。2021年1月至2023年12月,海門區人民法院共受理消費者權益保護案件257件,審結255件。從海門區人民法院近三年受理的消費者權益保護案件看,隨著網絡技術、經營模式的變化,消費方式呈現多樣化、復雜化特點,導致涉消費者權益保護案件類型多樣,且逐年呈現增長趨勢。其中,財會、郵政、醫美等新型糾紛的案件顯著增加。會上還發布了6例典型案例。
據了解,從2022年5月起,為增強審理涉消費者權益糾紛案件的專業性,海門區人民法院積極適用案件繁簡分流機制,促進“簡案快審,繁案精審”,同時積極運用微解紛、訴服平臺、支云庭審等網絡平臺全流程網上辦理,實現消費者權益保護案件全程網絡化、無紙化、數字化。