江蘇（南通）一卡通，即第三代社會(huì)保障卡，是兼容第二代社保卡的升級(jí)卡，由省人社廳聯(lián)合合作銀行面向全省統(tǒng)一發(fā)行、符合人社部統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的社會(huì)保障卡。
功能篇
一、社保功能：具有身份憑證、信息記錄、自助查詢、就醫(yī)結(jié)算、繳費(fèi)和待遇領(lǐng)取等社會(huì)保障應(yīng)用功能。
二、金融功能：具有現(xiàn)金存取、轉(zhuǎn)賬、消費(fèi)等金融應(yīng)用功能。
三、交通功能：具有“交通一卡通”功能，覆蓋全省及國(guó)內(nèi)300多個(gè)城市中帶有“交通聯(lián)合”標(biāo)志的公交、地鐵等乘用環(huán)境。交通功能須充值后方可使用，優(yōu)惠政策請(qǐng)咨詢相應(yīng)各地交通部門。
四、線上功能：實(shí)體社保卡申領(lǐng)后將同步生成電子社保卡，具有身份憑證和展碼應(yīng)用功能。可在人社線上線下服務(wù)大廳掃碼登陸辦業(yè)務(wù)；可在醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)展碼結(jié)算等。
渠道篇
一、線下服務(wù)渠道
1.社保卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)包括人社網(wǎng)點(diǎn)和合作銀行網(wǎng)點(diǎn)
可辦理個(gè)人社保卡首次申領(lǐng)、正式掛失、正式解掛、補(bǔ)卡、換卡等業(yè)務(wù)。網(wǎng)點(diǎn)信息可通過(guò)南通人社微信公眾號(hào)查詢。
合作銀行有：工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)銀行、建設(shè)銀行、江蘇銀行、農(nóng)商行、郵儲(chǔ)銀行、興業(yè)銀行。
2.交通服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)可辦理交通充值。
二、線上服務(wù)渠道可辦理社保卡個(gè)人首次申領(lǐng)、正式掛失、正式解掛、補(bǔ)卡、查詢業(yè)務(wù)。
1.江蘇人社網(wǎng)辦大廳（https://rs.jshrss.jiangsu.gov.cn）
2.江蘇智慧人社APP
經(jīng)辦篇
一、首次申領(lǐng)
1.線下辦理7周歲以上人員需采集照片信息
（1）本人辦：持有效身份證件原件辦理。
（2）他人代辦：須持雙方有效身份證件原件。
（3）單位代辦：攜帶法人社會(huì)信息代碼證或申請(qǐng)單位授權(quán)委托書(shū)以及代理人有效身份證件辦理。
有效身份證件包括：二代居民身份證、戶口簿（僅限不滿16周歲人員）、外國(guó)人護(hù)照、外國(guó)人永久居留身份證、臺(tái)灣居民來(lái)往大陸通行證、港澳居民來(lái)往內(nèi)地通行證、港澳臺(tái)居民居住證等。
2.線上辦理系統(tǒng)不能獲取申請(qǐng)人基礎(chǔ)信息或照片時(shí)，需到線下服務(wù)渠道辦理。
（1）申請(qǐng)人在線上服務(wù)渠道按提示要求提交申請(qǐng)。
（2）人社部門收到申請(qǐng)后制作社保卡，采用EMS到付方式郵寄。
（3）申請(qǐng)人收到社保卡后須在原線上申請(qǐng)渠道完成個(gè)人領(lǐng)卡。
二、掛失、補(bǔ)卡
1.臨時(shí)掛失
社保功能臨時(shí)掛失可通過(guò)12333熱線辦理，有效期為7天。金融功能掛失按照其合作銀行相關(guān)規(guī)定辦理。交通功能不可掛失。
2.正式掛失與補(bǔ)卡
（1）線下辦理：①在其合作銀行規(guī)定通辦范圍內(nèi)的任一銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理正式掛失；②社保卡線下服務(wù)渠道辦理補(bǔ)卡。
（2）線上辦理：①申請(qǐng)人在線上服務(wù)渠道辦理人社功能掛失。②掛失后可直接線上申請(qǐng)補(bǔ)卡，人社部門收到申請(qǐng)制卡后采用EMS到付方式郵寄。③申請(qǐng)人收到社保卡后須在原線上申請(qǐng)渠道完成個(gè)人領(lǐng)卡。
三、換卡
1.因變更姓名、身份證號(hào)、照片等卡面信息需要換卡時(shí)，持原社保卡、有效身份證件原件到線下服務(wù)渠道辦理。
2.因更換合作銀行換卡的，需在原合作銀行辦理金融功能掛失或銷戶后，再到人社網(wǎng)點(diǎn)或新合作銀行社保卡網(wǎng)點(diǎn)辦理?yè)Q卡。
3.如交通賬戶有余額的，換卡前需先到交通充值網(wǎng)點(diǎn)辦理退值。
四、金融功能激活
1.持卡人攜帶社保卡和有效身份證件，到卡面上對(duì)應(yīng)的合作銀行規(guī)定通辦范圍內(nèi)的任一銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理。
2.未成年人社保卡銀行賬戶激活按照其合作銀行的規(guī)定辦理。
提醒篇
1、我市社保卡合作銀行均有多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)可“一窗”辦理三代卡業(yè)務(wù)，建議市民掃碼選擇就近的社保卡銀行網(wǎng)點(diǎn)，現(xiàn)場(chǎng)即辦即取且激活金融賬戶。
2.新申領(lǐng)或卡片遺失、損壞需要補(bǔ)換卡的，均發(fā)放三代社保卡，原二代卡不再發(fā)行。
3.申領(lǐng)三代實(shí)體社保卡后，將同步生成電子社保卡。
4.7周歲以上人員需采集照片信息。
5.線上渠道辦理時(shí)，若系統(tǒng)無(wú)法獲取基礎(chǔ)信息或照片，需到線下服務(wù)渠道辦理。
6.線上服務(wù)渠道僅掛失社保功能，金融功能掛失需到合作銀行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理，交通功能不掛失。
7.因更換合作銀行換卡的，需先到原合作銀行辦理金融功能正式掛失或銷戶業(yè)務(wù)。
8.換卡時(shí)舊卡收回，如交通賬戶有余額，需先到交通充值網(wǎng)點(diǎn)辦理退值。
9.三代社保卡丟失后，原有交通賬戶如有余額，不可轉(zhuǎn)入新卡，不可退值。敬請(qǐng)妥善保管社保卡。
熱線篇
人社咨詢：12333醫(yī)保咨詢：12345交通咨詢：12328
金融咨詢：
工商銀行95588、農(nóng)業(yè)銀行95599、中國(guó)銀行95566、
建設(shè)銀行95533、省農(nóng)商行96008、郵儲(chǔ)銀行95580、
江蘇銀行95319、興業(yè)銀行95561。