南通市海門區人力資源和社會保障局2023年政府信息公開工作年度報告
根據《中華人民共和國政府信息公開條例》規定，現公布南通市海門區人力資源和社會保障局2023年政府信息公開工作年度報告。本報告所列數據的統計期限自2023年1月1日起至2023年12月31日止。
一、總體情況
2023年，南通市海門區人力資源和社會保障局堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，認真貫徹黨的二十大精神，堅持以人民為中心，不斷提升政務公開質量和水平，持續發揮以公開促落實、強監管、優環境功能，為南通市海門區新一輪高質量發展貢獻人社力量。
（一）主動公開情況
2023年，海門區人社局積極貫徹落實中央、省、市重大決策部署，按照“應公開、盡公開”原則，圍繞就業創業、社會保障、人事人才、勞動關系、公共服務等人社重點領域，主動公開政府信息648條。一是重要信息權威發布。聚焦“強化就業穩崗政策宣講推送工作”，在海門門戶網“穩崗就業”專欄，圍繞“就業困難人員”“高校畢業生”“貧困勞動力”“就業幫扶服務”“職業技能培訓”等內容，實時更新內容，切實保障就業穩崗政策宣講推送有效、政策落實到位。在“江蘇省智慧就業云平臺”、《海門日報》人力資源專刊、“海門門戶網”上及時發布各類招聘求職信息。二是重要政策多元化解讀。通過政府網站、政務新媒體、新聞發布會、在線訪談等方式構建多元立體解讀體系，讓政府信息更加直觀抵達受眾，滿足群眾對政府信息的需求。在抖音公眾號上每兩周開展一次就業創業政策宣講活動取得了良好社會效果。三是社會關切回應機制進一步完善。認真做好政務服務熱線辦理，2023年，加大12333政策咨詢問答力度，12333電話呼入總量62332 個，群眾電話服務評價滿意率99.56%。
（二）依申請公開辦理情況
認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，完善依申請公開工作內部流程，建立健全信息公開保密審查、法制審核等工作制度，及時高效辦理各項信息公開申請。2023年，共辦理政府信息申請公開申請4件，申請人均表示滿意。2023年，未涉及政府信息公開收費及減免情況。
（三）政府信息資源管理及平臺建設
海門區人社局高度重視政府信息公開工作，圍繞海門門戶網站集約化工作平臺和自身政務新媒體，進一步加強政府部門信息資源共享和向社會公眾提供政府信息服務，在收集、整理、儲存、發布、服務等全過程政府信息資源管理中持續發力。借助門戶網站集約化工作平臺，對照要求開設政府信息公開專欄，涵蓋政府信息公開指南、政府信息公開制度、法定主動公開內容、政府信息公開年報等欄目。拓展信息發布渠道，將“海門就業”微信公眾號打造成人社“發聲”平臺，全年發布51條信息，公眾號訂閱數達22583人。
（四）政府信息公開監督保障情況
及時在海門門戶網更新完善《南通市海門區人力資源和社會保障局政府信息公開指南》《南通市海門區人力資源和社會保障局依申請公開制度》等信息，保障公民知情權。在“信息公開”版面公布受理政府信息公開申請的方式，包括地址、電話等，并明確監督方式及程序，接受社會監督。在接受省市各級考核評估和社會評議中，未產生相關負面通報和不良反應。
二、主動公開政府信息情況
第二十條第（一）項 |
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信息內容 |
本年制發件數 |
本年廢止件數 |
現行有效件數 |
規章 |
0 |
0 |
0 |
行政規范性文件 |
0 |
0 |
4 |
第二十條第（五）項 |
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信息內容 |
本年處理決定數量 |
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行政許可 |
76 |
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第二十條第（六）項 |
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信息內容 |
本年處理決定數量 |
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行政處罰 |
7 |
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行政強制 |
0 |
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第二十條第（八）項 |
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信息內容 |
本年收費金額（單位：萬元） |
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行政事業性收費 |
0 |
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三、收到和處理政府信息公開申請情況
（本列數據的鉤稽關系為：第一項加第二項之和，等于第三項加第四項之和） |
申請人情況 |
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自然人 |
法人或其他組織 |
總計 |
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商業 企業 |
科研 機構 |
社會公益組織 |
法律服務機構 |
其他 |
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一、本年新收政府信息公開申請數量 |
4 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
4 |
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二、上年結轉政府信息公開申請數量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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三、本年度辦理結果 |
（一）予以公開 |
3 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
3 |
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（二）部分公開（區分處理的，只計這一情形，不計其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（三）不予公開 |
1.屬于國家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.其他法律行政法規禁止公開 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.危及“三安全一穩定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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4.保護第三方合法權益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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5.屬于三類內部事務信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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6.屬于四類過程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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7.屬于行政執法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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8.屬于行政查詢事項 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（四）無法提供 |
1.本機關不掌握相關政府信息 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
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2.沒有現成信息需要另行制作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.補正后申請內容仍不明確 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（五）不予處理 |
1.信訪舉報投訴類申請 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.重復申請 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.要求提供公開出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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4.無正當理由大量反復申請 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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5.要求行政機關確認或0重新出具已獲取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（六）其他處理 |
1.申請人無正當理由逾期不補正、行政機關不再處理其政府信息公開申請 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.申請人逾期未按收費通知要求繳納費用、行政機關不再處理其政府信息公開申請 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.其他 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（七）總計 |
4 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
4 |
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四、結轉下年度繼續辦理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況
行政復議 |
行政訴訟 |
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結果維持 |
結果糾正 |
其他結果 |
尚未審結 |
總計 |
未經復議直接起訴 |
復議后起訴 |
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結果維持 |
結果糾正 |
其他結果 |
尚未審結 |
總計 |
結果維持 |
結果糾正 |
其他結果 |
尚未審結 |
總計 |
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0 |
0 |
0 |
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0 |
0 |
0 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、存在的主要問題及改進情況
2023年，海門區人社局政府信息公開工作取得了一定成績，但還存在一些不足，主要表現在以下幾個方面：
1．機制建設方面。目前，海門區人社局政府信息公開工作形成以局法制科為牽頭部門，各業務科室（單位）各司其職的齊抓共管局面。但部分業務條線對政府信息公開工作的必要性認識不強，公開政府信息不及時。下一步要加大制度建設力度，提高工作人員依法規范公開意識，為人社系統政府信息公開的暢通提供有力保障。
2．解讀形式方面。目前，海門區人社局解讀政策主要采用文字解讀形式，較為單一。下一步，要加大政策解讀力度，豐富解讀形式，利用視頻解讀、網絡知識課堂、政民互動等形式，提升政策解讀的易懂性和趣味性，進一步提高政策宣傳的覆蓋面。
六、其他需要報告的事項
無。